Guida alle informazioni dell’hotel
Gentile visitatore, siamo lieti di darvi il benvenuto a IONION Hotel. Vi auguriamo un piacevole soggiorno con noi e godetevi il vostro tempo a Kyllini.
La reception è aperta per 16 ore
La reception dell’hotel è aperta per 16 ore, con accesso telefonico interno o esterno per 24 ore. servizio sveglia e accesso telefonico per 24 ore.
Aria condizionata e riscaldamento
Tutte le camere sono dotate di aria condizionata per il vostro comfort. Se hai bisogno di aiuto o hai domande sul sistema, contatta la nostra reception per assistenza
Porto – Trasporto
Il porto di Kyllini dista circa 100 metri. Se desideri organizzare il trasferimento dal porto, il team della reception sarà lieto di aiutarti in questa materia
Noleggio auto
Si prega di contattare la reception per ulteriori informazioni
Soggiorno completo
L’orario di partenza è alle 11:00. La reception ti aiuterà a conservare i bagagli se desideri trascorrere più tempo in città prima di partire. Se hai bisogno di un check out successivo o desideri prolungare il soggiorno, contatta la reception
Arrivo
L’orario di check-in è alle 14.00. L’arrivo potrebbe essere anticipato a seconda delle condizioni della camera dopo aver contattato la reception
Carte di credito
Accettiamo le seguenti carte di credito: MasterCard e VISA. In caso di domande sui metodi di pagamento, contattare la reception.
Non disturbare
Se non si desidera ricevere chiamate telefoniche, informare la reception. Le chiamate interne alla stanza non possono essere evitate!
Colazione
Durata della colazione e piu di tre ore (dalle 7:00 alle 10:30), c’è la possibilità di fare colazione in camera e servizio di prima colazione al mattino presto (servizio di prima colazione) (a pagamento, contattare la reception). Il prezzo è di EUR 10,00 a persona / occasione.
Servizio in camera
(Servizio in camera): (08:00 – 20:00) 12 ore.
Fornire la colazione
Possiamo fornire ai nostri clienti pacchetti speciali per la colazione su richiesta (a pagamento, contattare la reception).
Fornire cibo
Il nostro hotel collabora con ristoranti adiacenti (a pagamento, chiedere alla reception).
Pulizia
Il team addetto alle pulizie è a vostra disposizione. Se hai bisogno di un asciugamano extra, cuscino extra o servizi, ti preghiamo di farcelo sapere. Per ulteriori servizi di pulizia, si prega di contattare il team addetto alle pulizie.
Internet
In ogni stanza è presente una connessione wireless a Internet. In caso di problemi con la connessione, contattare la reception.
Servizio stireria
Siamo in grado di fornire un servizio di stiratura. Per maggiori dettagli si prega di contattare il nostro personale della reception.
Supporto tecnico
Se riscontri problemi con il tuo computer, Internet, ecc., Chiama la Reception per aiutarti
Servizio di lavanderia / lavaggio a secco
Il servizio di lavanderia e pulitura a secco è disponibile tutti i giorni tranne le festività nazionali. Per maggiori dettagli si prega di contattare il nostro personale della reception.
Centro imprenditorialità
Se si desidera inviare un fax o effettuare una copia, contattare il gruppo host per assistenza. Lì per i nostri clienti computer condiviso e in grado di stampare, fax, fotocopie e scansioni (a pagamento, chiedere alla reception). L’accesso a internet è gratuito
Fornitura per tablet
Tablet per culle, si prega di contattare la reception
Misure di sicurezza
Kyllini appartiene a destinazioni sicure e ha uno dei tassi di criminalità più bassi in Grecia e in Europa. Per la tua sicurezza, tuttavia ti consigliamo di tenere sempre chiusa la stanza. Si prega di evitare la divulgazione del numero della camera agli estranei. In caso di smarrimento delle chiavi della camera, informare IMMEDIATAMENTE la reception. La sistemazione e l’intrattenimento nella vostra camera, i clienti che non appartengono all’hotel non sono ammessi Key Room La chiave della camera è una calamita. Si prega di evitare il contatto con orologi e carte di credito. Non dimenticare di consegnare la chiave alla reception al momento della partenza.
Asciugamani
Non è consentito l’uso degli asciugamani da camera in spiaggia
Chiamata taxi
È possibile chiamare il taxi dalla reception. Si prega di spegnere le luci e l’aria condizionata quando ci si allontana dalla stanza. Il risparmio energetico e la riduzione dell’inquinamento termico dovrebbero essere consapevoli di tutti noi. Possibilità di aggiungere una culla (supplemento, chiedere alla reception).
Guida dei servizi alberghieri. Sistema di gestione dei reclami dei clienti: vi preghiamo di inviarci il vostro reclamo in info@hotelionion.eu allo scopo di indagare sulla questione in modo indipendente.